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porte coinçe

Bonjour, j'ai la porte coinçe (il s'ouvre pas) que faire svp? merci

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  • Bonjour, est ce que la sécurité enfant est activée ?sinon la machine a t-elle bien vidangée ? Contrôlez si sur l'afficheur il n'y a pas un petit cadenas ou une clé. Cordialement
  • Bonjour, soit la sécurité enfant est enclenché , soit il est bloque en vidange et il faut relancer le cycle vidange essorage dans c'est cas là.

  • Bonjour,

    Débrancher votre appareil du secteur afin qu'il se réinitialise.

    cordialement.

  • Bonjour, là il faut contacter le SAV car ce n'est pas normal.

    par contre la porte ne peut pas s'ouvrir pendant un cycle de lavage et là c'est normal